خط مشي کيفيت
PBP-QPL07
آزمايشگاه پارسيان بهينه پايش با هدف بهبود مستمر، اعتمادسازی و کسب رضايت مشتريان خود، با استقرار استانداردISO/IEC 17025 و حفظ آن به عنوان يک الگوي کيفيت و با اتکا به رسالت سازمان «مشارکت مسئولانه در حفظ سلامت و بهداشت جامعه با شناسايي مخاطرات و ارزيابي آنها» تعهدات خود را براي انجام خدمات خوب و حرفهاي در خط مشي کيفيت به شرح زير بيان ميکند:
- شرکت پارسيان بهينه پايش آزمايشگاه خود را در زمينه کنترل کيفي با تاکيد بر کنترل آلايندههاي غذايي طبيعي يا مصنوعي ولي نه محدود به آن و همچنين آزمونهاي فيزيکوشيميايي، ميکروبيولوژي، محصولات تراریخته و بستهبندی بنا نهاده است.
شرکت پارسيان بهينه پايش تعهد مينمايد خدمات آزمايشگاهي و ساير خدمات وابسته را به صورت حرفهاي، با کيفيت بالا و قابل قبول در سطح جهاني با استفاده از استانداردهاي ملي، بينالمللي، مراجع معتبر علمي و رعایت صداقت، بیطرفی و محرمانگی در رابطه با درخواست مشتری در کلیه مراحل انجام آزمون ارائه نمايد.
- آزمايشگاه پارسيان بهينه پايش همواره سعي ميکند از آخرين استانداردها که ويژگيهاي يک آزمون معتبر و مناسب را دارد و براي تامين نظر مشتري نيز مناسب است و الزامات مشتری و قانون را پوشش میدهد، استفاده نمايد. رعایت الزامات قانونی عمدتا در استفاده از روشهای آزمون، تعرفه آزمون و زمان پاسخگویی است.
- آزمايشگاه پارسيان بهينه پايش اميدوار است، مشتريان او را يک تيم مسئول، خلاق و حرفهاي بشناسند در این راستا افراد امين، توانمند و دارای صلاحیت را برای اطمینان از انجام صحیح و دقیق آزمون در سازمان به کار گرفته است. شناخت مشتري، نيازهاي وي و تلاش در جهت برآورده شدن الزامات مشتري، پیگیری به موقع و مناسب شکایات رسیده از سوی مشتریان و کسب رضايت آنان از اهداف سيستم کيفيت مستقر شده بر اساس استاندارد ISO/IEC17025ميباشد.
جذب، آموزش، رشد و حفظ نيروي انساني متخصص، به عنوان ارزشمندترين سرمايه شرکت، همواره مورد توجه مديران قرار دارد. توجه ويژه به آموزشهاي فني و مرتبط با سيستمهاي مديريت کيفيت براي کليه کارکنان عاملي اثرگذار در بهبود مستمر و افزايش کارآيي و اثربخشي شناخته ميشود.
خط مشي کيفيت و الزاماتي که نظامنامه معرفي مينمايد، بر اساس اختيارات قانوني مديرعامل صادر شده است و به کارگيري و استقرار موثر آن براي کليه کارکنان لازمالاجرا ميباشد.
آزمايشگاه خود را متعهد به اين بيانيه کيفيت دانسته و چنين تعهدي از طريق روشهاي مناسب با در دسترس بودن خط مشی در انظار، در دسترس بودن نظامنامه در پورتال به کليه پرسنل اطلاع داده شده و اطمينان حاصل ميگردد که مفاهيم آن به خوبي درک شده است.
اعظم برزگر
مدير عامل پارسیان بهینه پایش
۹۹/۰۴/۲۸
